כל היכולות של מערכת שירות הלקוחות — במקום אחד
פלטפורמה מתקדמת עם פיצ׳רים חכמים שיעזרו לכם לספק חוויית לקוח מעולה בכל ערוץ ובכל זמן
📡
תקשורת רב-ערוצית
ניהול כל הערוצים במקום אחד
- ✓תיבת דואר מאוחדת
- ✓מעבר חלק בין ערוצים
- ✓היסטוריה מלאה
- ✓סנכרון בזמן אמת
🤖
בינה מלאכותית ואוטומציה
חוסכים זמן עם בוטים חכמים
- ✓צ׳אטבוטים חכמים
- ✓ניתוב אוטומטי
- ✓תגובות מוקדמות
- ✓זיהוי רגש וכוונה
📊
ניתוח נתונים ודוחות
תובנות מתקדמות
- ✓דשבורד מנהלים
- ✓מדדי ביצועים
- ✓דוחות מותאמים אישית
- ✓ניתוח מגמות
🔗
אינטגרציות
חיבור חלק למערכות קיימות
- ✓CRM מוביל
- ✓API מתקדם
- ✓Webhooks
- ✓ייבוא/ייצוא נתונים
👥
ניהול צוות ותפקידים
ניהול יעיל
- ✓הרשאות
- ✓חלוקת עומסים
- ✓מעקב זמני תגובה
- ✓יעדים אישיים
🔒
אבטחה ופרטיות
הגנה מתקדמת
- ✓הצפנה
- ✓תאימות GDPR
- ✓גיבויים אוטומטיים
- ✓אימות דו-שלבי
🎨
התאמה אישית
התאמת המערכת לצרכים
- ✓עיצוב מותאם
- ✓תהליכי עבודה גמישים
- ✓שדות מותאמים
- ✓תבניות הודעות
📱
ניידות וזמינות
עבודה מכל מקום
- ✓אפליקציית מובייל
- ✓התראות בזמן אמת
- ✓עבודה אופליין
- ✓זמינות 99.9%
למה Smarticks?
⚡
מהיר ופשוט
התקנה בדקות
🇮🇱
מותאם לישראל
תמיכה מלאה בעברית
🎧
תמיכה מקצועית
צוות ישראלי זמין
💰
מחירים הוגנים
תמחור גמיש